Programa Fidelidade ARANtur Brasil
Regulamento Geral:
01-Pontuação:
Produtos que pontuam no programa de Fidelidade ARANtur Brasil, de acordo com a classificação abaixo:
• Passagens aéreas Nacionais, TAM e OCEANAIR: 02- Pontos a cada REAL pago.
• Passagens aéreas Nacionais, TAF: 01- Pontos a cada REAL pago.
• Passagens aéreas Internacionais TAM – TAP e outras companhias: 01- Ponto a cada REAL pago.
• Locação de Veículos e Hotéis Nacionais: 02- Ponto cada REAL pago.
• Locação de Veículos, Hotéis e Seguros Internacionais: 01- Ponto a cada REAL pago.
-Não Pontua no PROGRAMA FIDELIDADE ARANtur Brasil taxas: aeroportuárias, permanências, hoteleiras, turísticas ou quaisquer outras taxas existentes.
02-Premiação:
• 22.000 Pontos - Um Pem Drive 1GB.
• 33.000 Pontos - Um DVD.
• 65.000 Pontos - Uma passagem aérea ida e volta para Natal*.
• 105.000 Pontos - Uma passagem aérea ida e volta para Recife*, com 02-Diárias em Hotel 03 estrelas em Apto. SGL** .
• 145.000 Pontos - Uma passagem aérea ida e volta para Salvador.*
• 255.000 Pontos - Um pacote para Fernando de Noronha com uma passagem aérea (ida e volta) com saída de Natal para Fernando de Noronha*, incluso 02 Diárias em pousada local, em Apto. SGL**.
• 355.000 Pontos - Um pacote para Buenos Aires, incluso passagem aérea ida e volta com saída de Fortaleza* e 03-Diárias em hotel 3 estrelas, em Apto. SGL**.
Observações:
*(Taxas de embarque não inclusas)
**(escolhido pela ARANtur Brasil).
03- RESGATE DA FIDELIDADE ARANtur Brasil
• O cliente deverá encontrar-se totalmente em dias com os pagamentos das faturas.
• Os Pontos são cumulativas pelo período de 06(seis) messes, após esse prazo os Pontos retroativas expiram.
• O resgate da pontuação deverá ser solicitado via e-mail ou fax, cabendo a ARANtur Brasil o prazo mínimo de 30 dias e máximo de 60 dias para entrega do prêmio.
• No caso dos Prêmios (pacotes ou passagens), não serão válidos para utilização em feriados ou datas comemorativas.
• No caso dos Prêmios (pacotes ou passagens), após a emissão dos bilhetes ou voucher´s, o não comparecimento do passageiro á companhia aérea ou hotel (NO SHOW); a ARANtur Brasil não se responsabilizará pelo pagamento de NO SHOW e diferença de tarifa, será de inteira responsabilidade do passageiro o pagamento das mesmas.
• A ARANtur Brasil reserva-se do direito em estabelecer quais vôos os prêmios (bilhetes) poderão ser utilizados. Para isso, o participante deverá consultar a Central de Atendimento ARANtur Brasil, através do número (085) 3081-8558.
• A premiação deverá ser emitida e direcionada para o cliente exclusivamente da ARANtur Brasil não cabendo á esta praticar reembolsos aleatórios mesmo quando constatado o direito de resgate do premio.
• O participante ao viajar com Bilhetes Prêmio assumirá a responsabilidade de pagar todas as taxas aeroportuárias, de permanências, hoteleiras, turísticas ou quaisquer outras existentes.
• As taxas de embarque serão pagas à vista no momento da emissão.
• As mudanças de datas, percurso (re-itineração) ou cancelamento estão sujeitas as cobranças de taxas administrativas. No caso de reincidência de remarcação implicará na perda total do bilhete ou pacote e qualquer outra premiação aqui concedida.
• As reservas de Bilhetes Prêmios também estarão sujeitas a um prazo para emissão que será informado no ato do resgate, ou seja, no ato da solicitação.
• Promoção válida para vendas fechadas e pagas até o dia da solicitação do resgate, vendas faturadas que não estejam pagas até o dia da solicitação não serão contabilizadas para o ciclo do resgate.
• Validade do bilhete emitido com os Pontos é de 03 meses a contar da data de emissão.
• Para o resgate da premiação todos os Pontos devem pertencer à mesma empresa na qual poderá emitir em nome de qualquer titular, informado no e-mail ou fax de solicitação do resgate.
• Essa promoção é por tempo indeterminado, a ARANtur Brasil reserva-se do direito em suspendê-la a qualquer momento.
• O cliente é responsável pelo conhecimento das regras deste regulamento e pela atualização dos dados cadastrais da empresa.
• A Pontuação é pessoal e intransferível, não passível de transferência ou comercialização mesmo em caso de falência ou fechamento da empresa cliente.
• As tabelas de pontuação necessária para obtenção de vantagens desta promoção serão divulgadas pela ARANtur Brasil através do meio de comunicação que a ARANtur Brasil dispuser, podendo haver alterações sem aviso prévio com o fim de acompanhar a política sensorial e/ou financeira ou mediante a aplicações de índices governamentais de modo a preservar o equilíbrio econômico-financeiro desta promoção.
A ARANtur Brasil poderá cancelar ou alterar a promoção, bem como alterar esse regulamento sem aviso prévio.